Мережа магазинів BROCARD, BONJOUR і Л'етуаль пропонує брендову косметику та парфуми за доступними цінами, а для постійних клієнтів, подарункові сертифікати, діє спеціальна програма лояльності, найвищий рівень якої дозволяє заощадити до 20% вартості покупки.
Розділи:
Дисконтна програма
При першій покупці в магазинах "Брокард", " Бонжур або л'етуаль Україна (на суму понад 250 грн),а також інтернет-магазині letu.ua (на суму понад 100 грн) Вам буде видана, накопичувальна дисконтна картка 5 %.
Всі покупки здійснені в мережі магазинів плюсуються і вносяться на баланс картки.
Для отримання картки необхідно заповнити анкету клієнта в розділі "Особистий кабінет" - онлайн або в будь-якому магазині мережі. При здійсненні покупки в інтернет-магазині картка буде доставлена разом із замовленням, і сума наступного замовлення буде розрахована з урахуванням знижки за дисконтною карткою.
Види карток
Всі дисконтні картки BROCARD, BONJOUR і Л'етуаль є накопичувальними чим більше робите покупок, тим більше ставати баланс на картці. Баланс на картці дає надалі більший розмір знижки.
Відповідно до накопиченої суми картки бувають:
- 250 гривень - 5%;
- 1000 гривень -10%;
- 10000 гривень - 15%;
- 25000 гривень - 20%.
Знижка 20% за дисконтною карткою є максимальною.
Щоб отримати максимальну знижку по картці, потрібно збирати бали поступово, здійснюючи покупки, або купити товари на велику суму один раз – в такому випадку клієнтові повинні запропонувати пластик з великою кількістю бонусів. Щоб ним користуватися, потрібно зробити активацію-вказати ПІБ і контактні дані. Рекомендується вказувати справжні дані, в тому числі дату народження – таким чином, в торжество можна отримати більшу знижку.
Де знаходиться номер картки
Номер картки знаходиться на тильній стороні під штрих кодом, складається з < em>13 цифр.
Перевірити баланс, дізнатися знижку
Перевірити накопичену суму покупок можна 3 способами:
- через форму пошуку
- через особистий кабінет
- на касі, в будь-якому магазині BROCARD або BONJOUR
Форма пошуку
Особистий кабінет
У наступному віконці буде видно поточний баланс карти і розмір наданої знижки. Відобразиться інформація скільки балів потрібно накопичити для отримання великого відсотка дисконту.
Питання - відповідь
Чи можливо переписати картку на іншу людину?
Так, картку можливо переписати на іншого власниця. Зверніться в будь-який магазин мережі, власнику карти потрібно взяти документи засвідчують особу, а людині на якого потрібно переоформити картку просто заповнити анкету в магазині.
Що робити при втраті дисконту?
Бонуси і накопичена знижка можуть згоріти при втраті дисконту, якщо до подачі заявки на перевипуск третя особа оформило загублену картку на себе. У зв'язку з цим при втраті слід звернутися в найближчий магазин мережі з паспортом, по можливості потрібно вказати номер картки. Якщо всі дані в документах збігаються, продукт перевипускається.
Чи діє дисконт отриманий в Україні, в магазинах РФ?
Дисконтні картки, видані в українських магазинах Л'етуаль, діють тільки на території України.
Як я можу змінити контактні дані?
Власнику картки досить оформити нову Анкету з урахуванням змін і передати її співробітнику будь-якого роздрібного магазину для введення і редагування даних в клієнтську базу.
01 Квітня 2020
02 Січня 2020