Один з варіантів контролю стану бонусів, купівля сертифікатів і відстеження акцій для клієнта є реєстрація в особистому кабінеті, тут же відбувається активація знижкової картки. Що ще дає особистий кабінет і чим він корисний клієнту, дізнаєтеся з цієї статті.
Розділи:
- 1. Офіційні сайти
- 2. Реєстрація та вхід
- 3. Що дає реєстрація
- 4. Особистий кабінет
- 5. Питання - відповідь
- 5-1. Яким чином дізнатися скільки балів на дисконтній картці?
- 5-2. Обов'язково пред'являти картку для отримання знижки або досить сказати її номер?
- 5-3. Чи можна відновити втрачену картку з накопиченими балами?
- 5-4. Була зроблена покупка на суму 2000 грн і мені видали картку зі знижкою 10%, але анкету я не заповнювала. Бали по цій картці прив'язані тільки до неї?
- 6. Коментарі
Офіційні сайти
Користуючись послугами мережі магазинів BROCARD і маючи дисконтну картку, буде корисно освоїти і офіційний сайт brocard.ua. Сам сайт носить інформаційний характер. На головній сторінці вся інформація розбита по розділах у вигляді кнопок, натиснувши на які дізнаємося наступну корисну інформацію:
- Новинки
- Вказуються всі новинки парфумерії, косметики.
- Топ 10
- Найпопулярніші аромати в мережі Брокард в Україні (за кількістю проданих найменувань),розділені за категоріями.
- Бренди
- Зібрана вся інформація про представлені бренди та їх продукції, яку можна знайти на полицях магазинів.
- Магазини
- Відображаються всі міста в яких є магазини, вказується адреса і контактні телефони.
- Акції
- Розділ про акції діючих в мережі.
Інтернет-магазину letu.ua створено в продовження мережевих магазинах, що існують по всій Україні. Набір брендів традиційний: Dior, Lanc'me, Versace, Yves Saint Laurent, Clarins, Collistar, Elizabeth Arden, Issey Miyake, John Richmond, Moschino, Paco Rabanne, Artdeco, Biotherm, Carolina Herrera, Yohji Yamamoto. Власне, все ті ж, які на вітринах магазинів.
Реєстрація, вхід
На головній сторінці сайту натисніть кнопку "реєстрація " у правому верхньому куті сторінки. Заповнюємо анкету. Прізвище Ім'я по-Батькові вводимо російськими або українськими літерами.
Якщо є дисконтна картка BROCARD, BONJOUR або Л'етуаль, введіть її номер - знижки при купівлі в інтернет-магазині будуть нараховуватися автоматично в залежності від дисконту. Після введення всіх необхідних даних, натисніть кнопку Зберегти.
Реєстрація практично миттєва, на пошту відразу надсилається лист з підтвердженням - і можна здійснювати покупки.
У Вашому кабінеті на сайті буду зберігатися не тільки особисті дані, але і можливі адреси доставки (щоб не заповнювати кожен раз),історія замовлень. Також є вікно для листування з адміністрацією магазину, що теж зручно.
Що дає реєстрація
Реєстрація дасть можливість першими дізнаватися про з'явилися новинки в парфумерії та косметики. Отримувати повідомлення про початок нових акцій, вітальні листівки на День народження і Новий рік.
Особистий кабінет
Особистий кабінет - один з розділів сайту letu.ua, баланс на картці, робити замовлення онлайн, залишати відгуки, коментарі, переглядати список покупок.
Питання - відповідь
Яким чином дізнатися скільки балів на дисконтній картці?
- звернутися на касу в будь-якому з магазинів торгової мережі;
- онлайн - зайшовши в особистий кабінет;
- через форму пошуку.
Обов'язково пред'являти картку для отримання знижки або досить сказати її номер?
При розрахунку за зроблену покупку на касі магазину обов'язково потрібно пред'явити дисконтну картку. Знижка автоматично враховується для іменинників
Чи можна відновити втрачену картку з накопиченими балами?
Відновити дисконтну картку можна в будь-якому магазині Brocard, Bonjour, л'етуаль пред'явивши паспорт або інший документ, що засвідчує вашу особу. Подарункові сертифікати відновленню не підлягають.
Була зроблена покупка на суму 2000 грн і мені видали картку зі знижкою 10%, але анкету я не заповнювала. Бали по цій картці прив'язані тільки до неї?
При здійсненні першої покупки клієнту тільки видається дисконтна картка (сума не накопичується). При наступній покупці з застосуванням дисконтної картки касир запропонує заповнити анкету, при цьому сума даної покупки зафіксується на картці.
09 Грудня 2018
04 Грудня 2018